Co robić, by inni chcieli z tobą rozmawiać o ważnych sprawach?

Jeśli czytałeś mój poprzedni tekst Co zrobić, by lepiej słuchać innych ludzi? to już wiesz, czego warto unikać, jeśli zależy ci na dobrym słuchaniu, prowadzącym do jakościowych rozmów i rozwijającym relację. To jednak nie wystarczy! Jeśli masz ambicje, aby naprawdę dobrze słuchać swojego współmałżonka, dzieci, przyjaciół czy rodziców, zobacz, co możesz w tym kierunku zrobić.

Wyobraź sobie, że świat innej osoby jest jak nieznana planeta. Powiedzmy, że odwiedzałeś ją już kilka razy, ale przecież poznałeś tylko niewielki jej kawałek! Planeta też się zmienia. Za każdym razem, kiedy na niej lądujesz możesz znaleźć coś, co już znasz, a także mnóstwo nowości… Czy ciekawi cię świat drugiej osoby? Czy chcesz zrozumieć jak postrzega różne sprawy, jakie wartości są dla niej ważne, jak odczuwa i jak reaguje na to, co się dzieje w jej życiu?

Wzbudź w sobie autentyczną ciekawość wewnętrznego świata osób, na których ci zależy. Niech to, co do nich mówisz, o co pytasz, wynika z tej ciekawości. To bardzo duży krok w kierunku stawania się lepszym słuchaczem. Ten proces nie dzieje się automatycznie. Wymaga twojej woli i wysiłku, zwłaszcza kiedy jesteś zmęczony albo pochłonięty myślami o swoich sprawach. Jednak warto!

Jakie zagadki kryje w sobie ta planeta – drugi człowiek? Co możesz znaleźć w miejscach, do których trudno dotrzeć? Skarby…

Dlaczego zrozumienie emocji drugiej osoby jest takie ważne? Jeżeli starasz się zrozumieć kogoś na poziomie emocji, to znaczy, że chcesz poznać tę osobę w pełni. To znaczy, że chcesz budować wzajemne zaufanie i otwartość, budować przyjaźń. Czyjeś uczucia mogą wprawić cię w zakłopotanie albo w poczucie, że powinieneś jakoś pomóc, choć nie wiesz jak.

Otwartość na całą gamę przyjemnych i nieprzyjemnych emocji to piękny podarunek, jaki możesz dać drugiej osobie. Jak to zrobić? Zaakceptuj fakt, że w twoim rozmówcy pojawiają się różne emocje, nawet, jeżeli to ty (a dokładniej twoje zachowanie) się do nich przyczyniłeś. Emocje są faktem i nie można ich negować. Staraj się zrozumieć, co je spowodowało i co to oznacza dla tej osoby. Emocje mówią o naszych potrzebach, granicach, a także o tym, co jest dla nas ważne.

Każdy człowiek postrzega świat poprzez swoje przekonania, czyli to, co sądzi o świecie, innych ludziach i o sobie (nie zawsze świadomie) oraz poprzez wartości jakie wyznaje. Zbiór osobistych przekonań i wartości może być inny u ciebie i inny u twojego rozmówcy, ponieważ mieliście inne doświadczenia życiowe. Dlatego tę samą sytuację możecie odbierać inaczej. Jeżeli słuchanie ma być pełne, to nie możesz kierować się swoimi przekonaniami (tj. co ty myślisz na ten temat, jak ty odebrałbyś tę sytuację), ale zaakceptować, inne niż twoje, spojrzenie na daną sprawę.

Czy potrafisz przyjąć perspektywę innej osoby, postawić się w jej sytuacji? Wydaje się to prostą sprawą, ale często o tym zapominamy i patrzymy na czyjeś wybory przez pryzmat naszej sytuacji. Dowiedz się, jakie są okoliczności sytuacji, w której znalazł się twój rozmówca i wyobraź sobie, co można czuć i myśleć będąc w takim położeniu.

Ciekawość, wsłuchiwanie się w emocje, potrzeby, przekonania i wartości oraz postawienie się w sytuacji rozmówcy pomogą ci wejść na głębszy poziom słuchania. Usłyszysz znacznie więcej. Jeśli chcesz także słuchać aktywnie, zobacz jak możesz wzbogacić to, co już robisz:

Słuchanie najlepiej ćwiczyć stopniowo. Kiedy chcemy w jednej rozmowie zawrzeć wszystkie powyższe aspekty, może być to zbyt trudne lub wyjść sztucznie. Zacznij od jednej wybranej rzeczy, która wydaje ci się stosunkowo prosta. Następnie dodawaj te trudniejsze. Ćwicz w codziennych rozmowach! Opłaca się – w końcu relacje to jedna z najcenniejszych rzeczy jakie możemy mieć.